בתי מרקחת: לטפל במרשמים ובנתוני מטופלים בלי להעלות אותם לרשת

מרשם הוא אחד המסמכים החושפניים ביותר שאדם נושא עמו. התרופה שרשומה בו עשויה לגלות מחלה כרונית, מצב נפשי, היריון, מצב נשאות HIV, דברים שאנשים מספרים כמעט לאף אחד. בית מרקחת מטפל בכל אלה לאורך כל היום, לצד שמות מטופלים, כתובות, פרטי ביטוח ורישומי מינון. זהו מהמידע הרגיש ביותר שעסק מקומי כלשהו מתמודד איתו, ולקוחות מוסרים אותו פשוט כדי לקבל את התרופה שהם צריכים.

והעבודה במשרד האחורי מתנהלת על משימות PDF קטנות. למזג את המרשמים וניירת הביטוח של מטופל לקובץ אחד. לדחוס מרשם סרוק כדי לשלוח אותו לרופא או למבטח. לשלוף את הפרטים ממסמך לצורך הרישומים. כל אחת מהמשימות שגרתית, וכל אחת מהן היא רגע שבו, עם הכלי הלא נכון, המידע הרפואי של מטופל מועלה לשרת שאיש לא בדק.

מרשם הוא מידע רפואי, נקודה

מה שמישהו נוטל מעיד על מה שיש לו. חוק הגנת הנתונים מכיר בכך ומתייחס למידע רפואי כאל קטגוריה מיוחדת הזקוקה להגנות החזקות ביותר. עבור בית מרקחת, סודיות אינה גינונים של נימוס; היא חובה מקצועית וחוקית, ודליפה עלולה לחשוף את הנסיבות הרפואיות הפרטיות ביותר של לקוח לכל מי שרואה את הקובץ.

כלי PDF מקוון חינמי טיפוסי מעלה את הקובץ שלך לשרת שלו, מעבד אותו, ומוחק אותו מאוחר יותר לפי טיימר שאינך יכול לאמת. עבור אצווה של מרשמים, זוהי העברה של מידע רפואי של אנשים רבים לצד שלישי לא ידוע, הכפופה לתנאים שאיש בבית המרקחת לא קרא. לקוח שאוסף את התרופה שלו לא הסכים שהמרשם שלו יועלה לאתר אקראי כדי שבית המרקחת יוכל למזג PDF.

איך reader.me מתאים לבית מרקחת

reader.me פועל כולו בדפדפן שלך. אין העלאה כי אף שרת אינו עושה את העבודה; המנוע פועל על המחשב של בית המרקחת עצמו, בתוך לשונית הדפדפן.

כך, כשאתה ממזג את המסמכים של מטופל, הדפדפן שלך קורא אותם לזיכרון של אותו מחשב, מאחד אותם שם ממש, ומחזיר לך את התוצאה. ה-PDF של המטופל לעולם אינו נוסע לשום מקום. עבור עסק שמטפל במידע רפואי, זה ההבדל בין עבודה שגרתית לבין העברת נתונים המחייבת דיווח. הקובץ נשאר בתוך בית המרקחת לאורך כל הזמן.

וזה ניתן לאימות, מה שחשוב כשלקוח או ממונה על הגנת הנתונים שואל כיצד מטופלים הרישומים. פתח כל כלי של reader.me, פתח את כלי המפתחים (F12), וצפה בלשונית הרשת (Network) בזמן שאתה מעבד קובץ. שום דבר אינו מועלה. נתק את החיבור לאינטרנט והכלי עדיין יעבוד, כי המידע ממילא לא עמד לעזוב.

המשימות היומיומיות, נשמרות בסודיות

• הרכבת תיק מטופל. מזג מרשמים, טופסי ביטוח ורישומים ל-PDF מסודר אחד, באופן מקומי.
• דחיסה לרופאים ולמבטחים. מרשמים ותביעות סרוקים נעשים כבדים. דחוס את ה-PDF כדי לשלוח דוא“ל לרופא מטפל או למבטח בלי להעלות קודם את המסמכים של המטופל.
• תיעוד פרטי מסמך. צריך את הפרטים ממרשם או מתביעה למערכת שלך? חלץ את הטקסט במקום להקליד מחדש, באופן מקומי.
• להפוך מרשם סרוק לקריא. מרשם בכתב יד או סרוק הופך לניתן לחיפוש לאחר OCR, והסריקה נשארת על המחשב.
• להגן על מה שאתה שולח. שולח מרשמים או תביעות לרופא או למבטח? נעל את ה-PDF בסיסמה ושתף את המפתח בנפרד.

דיסקרטיות היא חלק מהדלפק

אנשים מצפים לדיסקרטיות מבית מרקחת, הקול המונמך, המילה הפרטית ליד הדלפק. האינסטינקט הזה להגן על הפרטיות הרפואית של לקוח הוא בדיוק הנכון, ואסור שהוא ייעצר בניירת. כלי מקוון חינמי שמעלה בשקט ערימת מרשמים כדי לדחוס קובץ הורס את הדיסקרטיות שכל שאר חלקי בית המרקחת עמלים לשמר.

עבודה בדפדפן סוגרת את הפער הזה. המסמכים של המטופל עוברים מהמחשב של בית המרקחת לכל מקום שאליו הם צריכים להגיע, ובלי שום שירות PDF באמצע. אין מדיניות מחיקה של צד שלישי שצריך לסמוך עליה, כי שום דבר לא נשלח. עבור מידע חושפני כמו מה שאדם נוטל, שמירתו על המחשב של בית המרקחת עצמו, בכל שלב ושלב, היא הדיסקרטיות שלקוחות סומכים עליה. פתח את כלי ה-PDF, בצע את העבודה באופן מקומי, ובריאות הלקוחות שלך תישאר עניינם שלהם ושל אף אחד אחר.