翻譯人員:處理客戶文件,無需上傳
合約、專利、病歷、個人證件。翻譯人員的原始檔案屬於機密,而且往往受保密協議約束。reader.me 全程在瀏覽器中處理,什麼都不上傳。
翻譯人員幾乎是最早看到一份文件的人,而這些文件往往屬於機密性質。一份正在跨國協商、尚未公開的合約。一份在提交申請前絕不能外洩的專利。某人的病歷、一張出生證明、一份法院判決、一份財務報告。客戶把這些交出來,是因為不交工作就沒法做,而且他們通常是在一份把保密明定為條件的保密協議之下交出來的。
接著還有實務面。原始檔案是一份掃描的 PDF,你需要把它變成文字才能著手翻譯。它太大了,沒辦法回寄。它得加密之後才能交給客戶。這每一項都是零碎的 PDF 工作,而每一項也都是一個關口——若用錯了工具,一份機密的原始文件就會被上傳到翻譯人員從未查核過的伺服器上。
把保密協議的問題講白
翻譯工作靠的是信任,而且很常是靠白紙黑字簽下的保密協議。一份保密協議是一個關於「資訊去向」的承諾:不外流給第三方,不超出約定的範圍。問題在於,一個免費的線上 PDF 工具就是一個第三方,而把客戶的文件上傳給它,恰恰就是保密協議當初要防止的那種移轉。
這類工具的典型做法,是把你的檔案上傳到它的伺服器,處理完之後,再依一個你無從查核的時程把它刪除。對一份處於禁止公開期間的專利,或一份協商到一半的合約而言,這等於是把一樁保密違約藏在了一件例行公事裡面。如果你是透過一台自己無法掌控的伺服器把掃描檔變成文字的,你就無法問心無愧地告訴客戶他們的文件全程保密。
reader.me 如何融入翻譯工作
reader.me 完全在你的瀏覽器中執行。沒有上傳,因為根本沒有伺服器在做處理;引擎就跑在你自己的電腦上,在瀏覽器分頁裡面運作。
所以當你把一份掃描的原始 PDF 轉成可供翻譯的文字時,是你的瀏覽器在你的機器上完成的,文件從不外傳。對一個受保密協議約束的自由工作者或翻譯社來說,這就是「信守承諾」與「為了圖個方便而毀約」之間的差別。客戶的檔案從頭到尾都留在你的桌上。
而且這是可以驗證的——當客戶問起你如何處理他們的素材時,這一點很重要。打開任何一個 reader.me 工具,開啟開發者工具(F12),在你作業的同時盯著 Network(網路)分頁看。什麼都沒有上傳。把網路斷開,它照樣能用,因為這個檔案本來就不會離開。
那些日常工作,全程保密
- 把掃描檔變成可用的文字。 一份掃描的原始文件,在你跑 OCR 之前都只是一張圖像;OCR 會加上一個真正的文字層,讓你能選取並處理那些文字。掃描檔從不離開你的機器。
- 把原文擷取出來。 需要逐字的原文來著手翻譯,或是要算字數?擷取文字,不必重新打字,全程在本機完成。
- 壓縮以便交件。 掃描的原始檔案和完成的文件都很大。壓縮一份 PDF讓它能塞進電子郵件,而不必先把客戶的文件上傳。
- 彙整交付件。 把分成數部分的譯稿,或把原文與譯文並排,合併成一個乾淨的檔案。
- 鎖定你回寄的內容。 要交回一份敏感的譯稿?用密碼保護它,再把密鑰透過另一個管道分享。
你真的能做出的保密承諾
客戶從一位專業翻譯人員身上得到的價值,不只是準確;還有審慎守密。他們是在全世界看到之前,就把資訊託付給你。如果你工作流程的某個環節悄悄把他們的文件經由外部伺服器繞了一圈,而那些伺服器的刪除承諾你只能憑信任去接受,那這份信任就很難不負所託。
在瀏覽器中作業填補了這道缺口。客戶的文件從他們手上,到你手上,再到完成的譯稿,中間不經過任何 PDF 服務。沒有需要去倚賴的第三方保存政策,因為什麼都沒被送出去。當客戶——或一份保密協議——要你確認他們的素材沒有外流時,你可以坦然地說出口。打開 PDF 工具,在本機完成工作,那份你受託保管的機密原文,就會牢牢留在它該在的地方:在你手上。