招募人員:處理履歷與應徵者資料,全程不上傳
履歷、證件掃描、推薦信、背景調查。招募人員的 PDF 裡滿是應徵者的個人資料。reader.me 全程在瀏覽器中處理,任何檔案都不會上傳。
招募人員每天都在處理源源不絕的他人個人資料,常常一次就是好幾百個人。每一份履歷都包含姓名、聯絡方式、工作經歷,有時還附上照片、出生日期、住址。再加上證件掃描、推薦信、背景調查結果與工作許可文件,單一應徵者的檔案就成了一份齊全的資料包——裡頭裝的,正是身分竊賊與資料保護主管機關同樣最在意的那些東西。應徵者把這些交出來,是懷著對一份工作的期待,也信任你會妥善看顧。
而這份工作本身充滿了零碎的 PDF 任務。把履歷、求職信和推薦信合併成單一應徵者檔案。把一整個資料夾的掃描文件壓縮後寄給用人主管。從履歷裡擷取文字以便登錄。每一項都很例行,而每一項也都是一個關鍵時刻——只要用錯工具,應徵者的個人資料就會被上傳到一個沒人查核過的伺服器。
應徵者資料就是個人資料
很容易把履歷只當成一份文件,但它其實是一個關於真實某人的、資訊密度極高的檔案,而那個人從未同意讓它在第三方服務之間被傳來傳去。資料保護法把應徵者資料視同任何其他個人資料看待:為特定目的而蒐集、須謹慎處理、不得分享給沒有理由經手的對象。背景調查與證件文件則讓風險再往上提高一層。
一般的免費線上 PDF 工具會把你的檔案上傳到它的伺服器、處理完之後再依某個你無從驗證的計時器把它刪除。對一疊履歷與證件掃描來說,這等於是把一大堆人的個人資料轉交給一個不明的第三方。一位最後沒錄取的應徵者,若得知自己的履歷與護照掃描只是為了合併一個 PDF 就被上傳到某個來路不明的網站,肯定不會留下好印象。
reader.me 如何貼合招募工作
reader.me 完全在你的瀏覽器中執行。沒有上傳這回事,因為根本沒有伺服器在做這件事;引擎就在你自己的機器上、在瀏覽器分頁裡運作。
所以當你合併某位應徵者的文件時,是你的瀏覽器把它們讀進你電腦的記憶體、就在那裡完成合併、再把結果交還給你。應徵者的 PDF 從未離開。對任何處理他人求職申請的人來說,這就是「例行作業」與「一筆你日後得負責交代的資料轉移」之間的差別。檔案全程都待在你的機器上。
而且這是可驗證的——當應徵者或資料保護專員問起申請是怎麼處理的,這一點就很重要。打開任何一個 reader.me 工具,開啟開發者工具(F12),在處理檔案時盯著 Network 分頁看。什麼都沒上傳。把網路斷掉,它照樣能用,因為資料本來就不打算離開。
日常的工作,依舊保有隱私
- 建立應徵者檔案。 在本機把履歷、求職信、推薦信與文件合併成一份整理好的 PDF。
- 為用人主管壓縮。 掃描文件與作品集往往很大。壓縮 PDF讓它能塞進電子郵件,而不必先上傳應徵者的文件。
- 登錄履歷內容。 需要把履歷裡的文字存進你的紀錄或系統?在本機擷取文字,不必重打。
- 讓掃描文件可用。 掃描的推薦信或證書經過 OCR 後就能被搜尋,而掃描檔仍留在你的機器上。
- 保護敏感檔案。 要把證件掃描或背景調查寄給客戶?用密碼把 PDF 鎖起來,並用另一個管道分開傳送密碼。
也談談公平
把應徵者資料牢牢握在手裡,還有一個比較少被提起的理由:公平。一份履歷常常帶著一些細節——一張照片、一個年齡、一個住址——它們和某人能不能勝任這份工作毫無關係,而這些資料散落的地方越少,被拿去做沒人想要的用途的機會就越小。把應徵者的檔案留在你自己的機器上,而不是讓它分散在各個線上服務之間,正是對求職者付出應有的看顧的一部分。
招募的「量」讓線上工具的便利顯得格外誘人,但「量」恰恰正是它重要的原因:一個漫不經心的習慣套用在幾百名應徵者身上,就是幾百次小小的曝險。在瀏覽器裡作業則徹底消除了這個風險。應徵者的文件從他們手中、到你手中、再到用人主管手中,中間不經過任何 PDF 服務。打開 PDF 工具,在本機把事情做完,那些把申請託付給你的人就能繼續受到保護。