Nhà thuốc: xử lý đơn thuốc và dữ liệu bệnh nhân mà không tải lên

Một đơn thuốc là một trong những tài liệu tiết lộ nhiều nhất mà một người mang theo. Loại thuốc trên đó có thể để lộ một căn bệnh mãn tính, một tình trạng sức khỏe tâm thần, một thai kỳ, một tình trạng HIV, những điều mà người ta hầu như không kể cho ai. Một nhà thuốc xử lý những thứ này cả ngày, cùng với tên bệnh nhân, địa chỉ, thông tin bảo hiểm và hồ sơ liều dùng. Đó là một trong những dữ liệu nhạy cảm nhất mà bất kỳ doanh nghiệp địa phương nào tiếp xúc, và khách hàng giao nó ra chỉ đơn giản để lấy được thứ thuốc họ cần.

Và phòng hậu cần chạy bằng những tác vụ PDF nhỏ. Gộp đơn thuốc và giấy tờ bảo hiểm của một bệnh nhân thành một tệp. Nén một đơn thuốc đã quét để gửi cho bác sĩ hoặc công ty bảo hiểm. Trích các chi tiết từ một tài liệu để lưu hồ sơ. Mỗi việc đều là thường nhật, và mỗi việc đều là một khoảnh khắc mà, với công cụ sai lầm, dữ liệu sức khỏe của bệnh nhân bị tải lên một máy chủ không ai kiểm chứng.

Một đơn thuốc là dữ liệu sức khỏe, chấm hết

Thứ một người dùng nói lên thứ họ mắc phải. Luật bảo vệ dữ liệu nhận ra điều này và coi thông tin sức khỏe là một loại đặc biệt cần những biện pháp bảo vệ mạnh nhất. Với một nhà thuốc, sự bảo mật không phải là phép lịch sự; nó là một nghĩa vụ nghề nghiệp và pháp lý, và một vụ rò rỉ có thể phơi bày những hoàn cảnh y tế riêng tư nhất của khách hàng cho bất kỳ ai nhìn thấy tệp.

Một công cụ PDF trực tuyến miễn phí điển hình tải tệp của bạn lên máy chủ của nó, xử lý, rồi xóa sau đó theo một bộ đếm thời gian mà bạn không thể kiểm chứng. Với một lô đơn thuốc, đó là việc chuyển dữ liệu sức khỏe của nhiều người cho một bên thứ ba xa lạ, bị chi phối bởi những điều khoản mà không ai ở nhà thuốc đọc qua. Một khách hàng đến lấy thuốc của mình đâu có đồng ý để đơn thuốc của họ bị tải lên một trang web vô danh chỉ để nhà thuốc gộp một file PDF.

reader.me phù hợp với một nhà thuốc như thế nào

reader.me chạy hoàn toàn trong trình duyệt của bạn. Không có việc tải lên vì không có máy chủ nào làm phần việc đó; bộ máy xử lý chạy trên chính máy tính của nhà thuốc, bên trong tab trình duyệt.

Vậy nên khi bạn gộp tài liệu của một bệnh nhân, trình duyệt của bạn đọc chúng vào bộ nhớ trên chính chiếc máy đó, ghép chúng lại ngay tại chỗ và trả kết quả cho bạn. Tệp PDF của bệnh nhân không bao giờ đi đâu cả. Với một doanh nghiệp xử lý dữ liệu sức khỏe, đó là khác biệt giữa công việc thường nhật và một vụ chuyển dữ liệu phải báo cáo. Tệp ở lại bên trong nhà thuốc suốt thời gian đó.

Và điều đó có thể kiểm chứng được, một điều quan trọng khi khách hàng hay cán bộ bảo vệ dữ liệu hỏi hồ sơ được xử lý ra sao. Mở bất kỳ công cụ reader.me nào, mở developer tools (F12), và quan sát tab Network trong khi bạn xử lý một tệp. Không có gì được tải lên. Ngắt kết nối internet và nó vẫn hoạt động, vì dữ liệu vốn dĩ chẳng bao giờ định rời đi.

Những công việc hằng ngày, vẫn giữ kín

• Lắp ráp một hồ sơ bệnh nhân. Gộp đơn thuốc, biểu mẫu bảo hiểm và hồ sơ thành một file PDF gọn gàng, ngay tại chỗ.
• Nén để gửi cho bác sĩ và công ty bảo hiểm. Đơn thuốc và yêu cầu bồi thường đã quét thường nặng. Nén file PDF để gửi email cho người kê đơn hoặc công ty bảo hiểm mà không phải tải tài liệu của bệnh nhân lên trước.
• Ghi lại các chi tiết của một tài liệu. Cần các chi tiết từ một đơn thuốc hay yêu cầu bồi thường cho hệ thống của bạn? Trích xuất văn bản thay vì gõ lại, ngay tại chỗ.
• Biến một đơn thuốc đã quét thành đọc được. Một đơn thuốc viết tay hoặc đã quét trở nên tìm kiếm được sau khi OCR, và bản quét vẫn nằm trên máy.
• Bảo vệ thứ bạn gửi đi. Gửi đơn thuốc hay yêu cầu bồi thường cho bác sĩ hoặc công ty bảo hiểm? Khóa file PDF bằng mật khẩu và chia sẻ khóa qua một kênh riêng.

Sự kín đáo là một phần của quầy thuốc

Người ta mong đợi sự kín đáo từ một nhà thuốc, giọng nói hạ thấp, lời trao đổi riêng tư bên quầy. Cái bản năng bảo vệ quyền riêng tư y tế của khách hàng ấy hoàn toàn đúng, và nó không nên dừng lại ở giấy tờ. Một công cụ trực tuyến miễn phí lặng lẽ tải một xấp đơn thuốc lên để nén một tệp sẽ phá vỡ sự kín đáo mà phần còn lại của nhà thuốc nỗ lực gìn giữ.

Làm việc trong trình duyệt khép lại khoảng trống ấy. Tài liệu của bệnh nhân đi từ máy của nhà thuốc đến nơi nó cần đến, và không qua bất kỳ dịch vụ PDF nào ở giữa. Không có chính sách xóa của bên thứ ba nào để phải tin tưởng, vì chẳng có gì được gửi đi. Với dữ liệu tiết lộ nhiều như thứ một người đang dùng, giữ nó trên chính máy của nhà thuốc, ở mọi bước, là sự kín đáo mà khách hàng trông cậy. Mở các công cụ PDF, làm việc ngay tại chỗ, và sức khỏe của khách hàng vẫn là chuyện riêng của họ, không của ai khác.