अनुवादक: ग्राहकों के दस्तावेज़ों पर बिना अपलोड किए काम करें

एक अनुवादक दस्तावेज़ों को लगभग किसी और से पहले देखता है, और वे अक्सर गोपनीय क़िस्म के होते हैं। एक अप्रकाशित अनुबंध जिस पर सीमाओं के पार बातचीत चल रही हो। एक पेटेंट आवेदन जो दाख़िल होने से पहले लीक नहीं होना चाहिए। किसी के मेडिकल रिकॉर्ड, एक जन्म प्रमाणपत्र, एक अदालती फ़ैसला, एक वित्तीय रिपोर्ट। ग्राहक इन्हें सौंपते हैं क्योंकि इसके बिना काम हो ही नहीं सकता, और वे आम तौर पर ऐसा किसी NDA के तहत करते हैं जो गोपनीयता को एक स्पष्ट शर्त बना देता है।

फिर व्यावहारिक पक्ष है। स्रोत फ़ाइल एक स्कैन की हुई PDF है जिसे काम करने के लिए आपको टेक्स्ट के रूप में चाहिए। वह वापस ईमेल करने के लिए बहुत बड़ी है। उसे ग्राहक के पास लॉक करके भेजना है। इनमें से हर एक एक छोटा PDF काम है, और हर एक एक ऐसा बिंदु है जहाँ ग़लत टूल के साथ एक गोपनीय स्रोत दस्तावेज़ किसी ऐसे सर्वर पर अपलोड हो जाता है जिसे अनुवादक ने कभी जाँचा ही नहीं।

NDA की समस्या, सीधे शब्दों में

अनुवाद का काम भरोसे पर, और बहुत बार हस्ताक्षरित गोपनीयता समझौतों पर चलता है। एक NDA इस बारे में एक वादा है कि जानकारी कहाँ जाती है: तीसरे पक्षों को नहीं, तय दायरे से बाहर नहीं। दिक़्क़त यह है कि एक मुफ़्त ऑनलाइन PDF टूल ख़ुद एक तीसरा पक्ष है, और ग्राहक का दस्तावेज़ उस पर अपलोड करना ठीक वही हस्तांतरण है जिसे रोकने के लिए NDA लिखा गया था।

ऐसा एक आम टूल आपकी फ़ाइल को अपने सर्वर पर अपलोड करता है, उसे प्रोसेस करता है, और बाद में किसी ऐसे शेड्यूल पर मिटा देता है जिसे आप जाँच नहीं सकते। प्रतिबंध के अधीन किसी पेटेंट या बीच-बातचीत वाले अनुबंध के लिए, यह एक रोज़मर्रा के काम के भीतर छिपा गोपनीयता का उल्लंघन है। आप किसी ग्राहक से ईमानदारी से यह नहीं कह सकते कि उनका दस्तावेज़ गोपनीय रहा, अगर आपने स्कैन को टेक्स्ट में बदलने के लिए उसे ऐसे सर्वर से गुज़ारा जो आपके नियंत्रण में नहीं है।

reader.me अनुवाद के काम में कैसे फ़िट बैठता है

reader.me पूरी तरह आपके ब्राउज़र में चलता है। कोई अपलोड नहीं होता क्योंकि कोई सर्वर प्रोसेसिंग नहीं करता; इंजन आपके अपने कंप्यूटर पर, ब्राउज़र टैब के भीतर चलता है।

तो जब आप किसी स्कैन की हुई स्रोत PDF को ऐसे टेक्स्ट में बदलते हैं जिस पर आप काम कर सकें, आपका ब्राउज़र यह आपकी मशीन पर करता है, और दस्तावेज़ कहीं नहीं जाता। NDA से बँधे एक फ़्रीलांसर या एजेंसी के लिए, यह अपनी बात निभाने और सुविधा के लिए उसे तोड़ने के बीच का फ़र्क़ है। ग्राहक की फ़ाइल शुरू से आख़िर तक आपकी मेज़ पर ही रहती है।

और यह पुष्टि योग्य है, जो तब मायने रखता है जब कोई ग्राहक पूछे कि आप उनकी सामग्री कैसे संभालते हैं। कोई भी reader.me टूल खोलिए, डेवलपर टूल्स (F12) खोलिए, और काम करते हुए Network टैब देखिए। कुछ भी अपलोड नहीं होता। इंटरनेट से डिस्कनेक्ट कर दीजिए, फिर भी यह काम करता रहेगा, क्योंकि फ़ाइल को कहीं जाना ही नहीं था।

रोज़मर्रा के काम, गोपनीय बने हुए

• स्कैन को इस्तेमाल लायक़ टेक्स्ट में बदलिए। एक स्कैन किया हुआ स्रोत दस्तावेज़ बस एक छवि है जब तक आप OCR न चलाएँ, जो एक असली टेक्स्ट परत जोड़ देता है ताकि आप शब्दों को चुन सकें और उन पर काम कर सकें। स्कैन कभी आपकी मशीन नहीं छोड़ती।
• स्रोत टेक्स्ट बाहर निकालिए। काम करने के लिए सटीक शब्द चाहिए, या शब्द-गणना? दोबारा टाइप करने के बजाय स्थानीय रूप से टेक्स्ट एक्सट्रैक्ट कीजिए।
• डिलीवरी के लिए छोटा कीजिए। स्कैन की हुई स्रोत फ़ाइलें और तैयार दस्तावेज़ भारी हो जाते हैं। ग्राहक का दस्तावेज़ पहले अपलोड किए बिना उसे ईमेल में फ़िट करने के लिए PDF छोटा कीजिए।
• एक डिलीवरेबल जोड़िए। एक बहु-भाग वाले अनुवाद को, या स्रोत और लक्ष्य को साथ-साथ, एक साफ़ फ़ाइल में जोड़िए।
• जो आप वापस भेजें, उसे लॉक कीजिए। कोई संवेदनशील अनुवाद लौटा रहे हैं? उसे पासवर्ड से सुरक्षित कीजिए और कुंजी अलग से साझा कीजिए।

ऐसी गोपनीयता जिसका वादा आप सचमुच कर सकें

एक पेशेवर अनुवादक से ग्राहक को जो मूल्य मिलता है वह सिर्फ़ सटीकता नहीं है; वह विवेक है। वे दुनिया के देखने से पहले आप पर जानकारी के लिए भरोसा कर रहे हैं। उस भरोसे को निभाना मुश्किल है अगर आपके वर्कफ़्लो का एक हिस्सा चुपचाप उनके दस्तावेज़ बाहरी सर्वरों के ज़रिए भेजता है जिनके हटाने के वादों पर आप बस यक़ीन कर लेते हैं।

ब्राउज़र में काम करना इस अंतर को पाट देता है। ग्राहक का दस्तावेज़ उनके हाथों से आपके पास, और तैयार अनुवाद तक जाता है, बीच में किसी PDF सेवा से होकर नहीं। भरोसा करने के लिए कोई तीसरे-पक्ष की रिटेंशन नीति है ही नहीं, क्योंकि कुछ भेजा ही नहीं गया। जब कोई ग्राहक, या कोई NDA, आपसे यह पुष्टि करने को कहे कि उनकी सामग्री साझा नहीं की गई, आप साफ़-साफ़ कह सकते हैं। PDF टूल्स खोलिए, काम स्थानीय रूप से कीजिए, और जिस गोपनीय स्रोत पर आपका भरोसा किया गया था वह ठीक वहीं रहता है जहाँ उसे रहना चाहिए: आपके पास।