کلینیک‌های دامپزشکی: پرونده حیوانات و صاحبان‌شان را از ابر دور نگه دارید

به‌سادگی می‌توان فرض کرد که پرونده‌های یک کلینیک دامپزشکی فقط درباره حیوانات‌اند، اما هر پرونده حیوان خانگی به یک انسان وصل است. نام، نشانی، شماره تلفن و جزئیات پرداخت صاحب درست در کنار سابقه حیوان، رادیوگرافی‌ها، نتایج آزمایش و طرح‌های درمان قرار دارد. مطالبات بیمه حیوان خانگی و جنبه مالی را هم اضافه کنید، آنگاه یک مطب دامپزشکی بی‌سروصدا انبوه واقعی از داده‌های شخصی مشتریانش را نگه می‌دارد، از همان نوعی که هر قاعده حفاظت از داده آن را در بر می‌گیرد.

و کلینیک با کارهای کوچک PDF می‌گردد. ادغام سابقه، نتایج آزمایش و تصویربرداری یک حیوان در یک پرونده واحد. فشرده‌سازی یک اسکن برای ارسال به یک بیمارستان ارجاعی. قابل‌جستجو کردن یک پرونده کاغذی قدیمی. هر کدام روزمره‌اند، و هر کدام لحظه‌ای است که، با ابزار اشتباه، جزئیات شخصی و مالی یک مشتری به سروری آپلود می‌شود که هیچ‌کس آن را بررسی نکرده است.

این داده صاحب هم هست

حیوان خانگی ادعای حفاظت از داده ندارد، اما صاحب دارد. یک پرونده دامپزشکی فردی با نام مشخص را به نشانی‌اش، جزئیات تماسش، اطلاعات پرداختش و میزان خرجش پیوند می‌زند. این داده شخصی معمولی با تعهداتی روشن است: برای ارائه مراقبت جمع‌آوری شده، نه برای دست‌به‌دست شدن میان سرویس‌های شخص ثالث. برای یک کلینیک پرمشغله، نادیده‌گرفتن این خطر آسان است دقیقاً چون حس می‌شود «فقط پرونده سگ است».

یک ابزار آنلاین رایگان معمولی PDF، فایل شما را به سرور خود آپلود می‌کند، آن را پردازش می‌کند و بعداً بر اساس زمان‌سنجی که نمی‌توانید تأییدش کنید آن را حذف می‌کند. برای یک دسته از پرونده‌های مشتری، این یعنی انتقال جزئیات شخصی و مالی افراد بسیار به یک شخص ثالث ناشناس. مشتری‌ای که گربه‌اش را برای یک معاینه آورده موافقت نکرده که نشانی و جزئیات کارتش به یک وب‌سایت تصادفی آپلود شود تا کلینیک یک PDF را ادغام کند.

reader.me چطور با یک کلینیک دامپزشکی جور درمی‌آید

reader.me به‌طور کامل در مرورگر شما اجرا می‌شود. هیچ آپلودی در کار نیست چون هیچ سروری کار را انجام نمی‌دهد؛ موتور روی دستگاه خود کلینیک، داخل تب مرورگر اجرا می‌شود.

پس وقتی پرونده‌های یک حیوان را ادغام می‌کنید، مرورگر شما آن‌ها را روی همان رایانه به حافظه می‌خواند، همان‌جا ترکیب می‌کند و نتیجه را به شما می‌دهد. داده PDF مشتری هرگز جابه‌جا نمی‌شود. برای مطبی که مسئول جزئیات شخصی صاحبان است، این تفاوت میان یک کار روزمره و یک انتقال داده است که باید پاسخگوی آن باشید. فایل در تمام مدت داخل کلینیک می‌ماند.

و این قابل تأیید است، که اگر یک مشتری یا یک مسئول حفاظت از داده‌ها بپرسد سوابق چطور مدیریت می‌شوند اهمیت پیدا می‌کند. هر ابزار reader.me را باز کنید، ابزارهای توسعه‌دهنده (F12) را باز کنید و در حین پردازش یک فایل، تب Network را تماشا کنید. چیزی آپلود نمی‌شود. از اینترنت قطع شوید و باز هم کار می‌کند، چون داده از همان ابتدا قرار نبود جایی برود.

کارهای روزمره، خصوصی نگه‌داشته‌شده

• پرونده یک حیوان را بسازید. سابقه، نتایج آزمایش و طرح درمان را با ادغام در یک PDF منظم، به‌صورت محلی، یکپارچه کنید.
• تصویربرداری‌ها را ترکیب کنید. با تصاویر به PDF تصاویر رادیوگرافی و عکس را به یک PDF واحد تبدیل کنید، تا تصویربرداری‌های یک حیوان بدون آنکه جایی منتشر شوند کنار هم بمانند.
• برای ارجاع‌ها فشرده کنید. اسکن‌ها و تصویربرداری‌ها سنگین می‌شوند. PDF را فشرده کنید تا بدون آپلود کردن پرونده‌های مشتری، آن را برای یک بیمارستان ارجاعی ایمیل کنید.
• پرونده‌های قدیمی را قابل‌جستجو کنید. یک سابقه کاغذی اسکن‌شده پس از OCR قابل‌جستجو می‌شود، و اسکن روی دستگاه می‌ماند.
• از آنچه می‌فرستید محافظت کنید. پرونده‌ها را به یک دامپزشک ارجاعی، یک بیمه‌گر یا صاحب می‌فرستید؟ PDF را با یک گذرواژه قفل کنید و کلید را جداگانه به اشتراک بگذارید.

مشتریان چیزی بیش از حیوان‌شان را به شما می‌سپارند

مردم با دامپزشک‌شان به‌طرز چشمگیری رک هستند، و جزئیات تماس و پرداخت‌شان را بدون لحظه‌ای تردید تحویل می‌دهند، با اعتماد به اینکه کلینیک هم از حیوان و هم از اطلاعات مراقبت می‌کند. این اعتماد کارهای اداری خسته‌کننده را هم در بر می‌گیرد. یک ابزار آنلاین رایگان که بی‌سروصدا پرونده یک مشتری را برای فشرده‌سازی آپلود می‌کند، خدشه کوچکی به آن است، نامرئی تا وقتی چیزی خراب شود.

کار در مرورگر این خطر را به‌کلی برمی‌دارد. پرونده‌های مشتری از دستگاه کلینیک به هر جا که مراقبت می‌طلبد می‌روند، و از هیچ سرویس PDF میانی‌ای عبور نمی‌کنند. هیچ سیاست حذف شخص ثالثی برای اعتماد کردن وجود ندارد، چون چیزی فرستاده نشده است. نگه‌داشتن جزئیات شخصی و مالی مشتریان روی دستگاه خود کلینیک، در هر گام از مسیر، بخشی از مراقبت از انسان‌هایی است که پشت حیوانات هستند. ابزارهای PDF را باز کنید، کار را به‌صورت محلی انجام دهید، و داده‌های مشتریان شما همان جایی می‌مانند که فرض می‌کردند می‌ماند.