ประกันภัย: จัดการกรมธรรม์และการเคลมโดยไม่ต้องอัปโหลดข้อมูลลูกค้า

ธุรกิจประกันภัยคือธุรกิจของงานเอกสาร และงานเอกสารนั้นเป็นเรื่องส่วนบุคคล แฟ้มเคลมเพียงแฟ้มเดียวอาจมีชื่อเต็มและที่อยู่ของลูกค้า รายละเอียดบัญชีธนาคาร รายงานทางการแพทย์ รูปถ่ายอุบัติเหตุ สแกนบัตรประชาชน บันทึกประจำวันของตำรวจ ใบสมัครกรมธรรม์รวบรวมภาพรวมทางการเงินและสุขภาพของคนคนหนึ่งไว้ในชุดเดียว นายหน้า ผู้ประเมินวินาศภัย และพนักงานตัวแทนเคลื่อนย้ายเอกสารแบบนี้ตลอดทั้งวัน

และตลอดทั้งวันก็มีงาน PDF เล็ก ๆ ที่ต้องทำกับมัน รวมเอกสารของการเคลมเป็นไฟล์เดียวให้ผู้รับประกัน บีบอัดโฟลเดอร์รูปถ่ายให้พอดีกับอีเมล ทำรายงานการแพทย์ที่สแกนมาให้ค้นหาได้ ทางลัดในการทำแต่ละอย่างคือเครื่องมือออนไลน์ และนั่นแหละคือจุดที่ข้อมูลส่วนบุคคลหลุดลอยออกจากมือของตัวแทนไปเงียบ ๆ

อะไรคือสิ่งที่เสี่ยงเมื่อแฟ้มเคลมไปอยู่บนเซิร์ฟเวอร์

แฟ้มเคลมไม่ใช่เอกสารทั่ว ๆ ไป หลายกรณีมันคือข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ โดยเฉพาะข้อมูลทางการแพทย์ และมันเป็นของคนที่ไว้วางใจให้ตัวแทนดูแล กฎคุ้มครองข้อมูลปฏิบัติต่อมันตามนั้น คุณต้องรับผิดชอบว่ามันไปที่ไหนและใครประมวลผล

เครื่องมือ PDF ออนไลน์ฟรีทั่วไปทำงานด้วยการอัปโหลดไฟล์ขึ้นเซิร์ฟเวอร์ ประมวลผลที่นั่น แล้วลบทิ้งทีหลังตามตารางเวลาที่คุณตรวจสอบไม่ได้ สำหรับการเคลมที่มีประวัติการแพทย์และบัตรประชาชนของลูกค้าอยู่ข้างใน นั่นคือการส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สามที่ไม่รู้จัก เป็นชนิดของเรื่องที่กลายเป็นเหตุการณ์ที่ต้องแจ้งหากผิดพลาด และเป็นบทสนทนาที่ยากลำบากกับลูกค้าที่ข้อมูลของเขาไปลงเอยในที่ที่ไม่ควร คำว่า ก็แค่จะบีบอัดรูปถ่าย ไม่ใช่ข้อแก้ตัวที่ใครอยากต้องพูด

reader.me เปลี่ยนสมการอย่างไร

reader.me รันทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่มีการอัปโหลดเพราะไม่มีเซิร์ฟเวอร์ที่ทำงานให้ เครื่องมือประมวลผลรันบนคอมพิวเตอร์ของคุณเอง ภายในแท็บเบราว์เซอร์

ดังนั้นเมื่อคุณรวมเอกสารของการเคลม เบราว์เซอร์ของคุณอ่านไฟล์เข้าหน่วยความจำบนเครื่องของคุณ รวมมันตรงนั้น แล้วให้ผลลัพธ์กับคุณ ข้อมูลของลูกค้าไม่เคยเดินทางไปไหน สำหรับตัวแทน นั่นคือความต่างระหว่างงานประจำวันธรรมดากับการส่งข้อมูลที่คุณต้องรับผิดชอบ ไฟล์อยู่ในออฟฟิศของคุณตลอดเวลา

คุณพิสูจน์ให้ตัวเองและเจ้าหน้าที่กำกับการปฏิบัติตามกฎเห็นได้ เปิดเครื่องมือใด ๆ ของ reader.me เปิดเครื่องมือนักพัฒนา (F12) แล้วดูแท็บ Network ขณะที่คุณประมวลผลแฟ้มเคลม ไม่มีอะไรอัปโหลด ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้หมด มันก็ยังทำงานได้ เพราะข้อมูลไม่เคยจะออกไปไหนตั้งแต่แรก

งานประกันภัยประจำวัน เก็บไว้ทำในองค์กร

• ประกอบแฟ้มเคลม รวมรายงาน รูปถ่าย ใบเสร็จ และแบบฟอร์มเป็น PDF สะอาดไฟล์เดียวให้ผู้รับประกัน ทำในเครื่อง
• บีบอัดเพื่อส่ง รูปถ่ายอุบัติเหตุและสแกนทำให้ไฟล์หนัก บีบอัดมันให้พอดีกับอีเมลหรือขีดจำกัดของพอร์ทัล โดยไม่ต้องอัปโหลดเอกสารของลูกค้าก่อน
• ทำรายงานสแกนให้ค้นหาได้ รายงานการแพทย์ที่ส่งแฟกซ์หรือสแกนมาเป็นแค่ภาพ จนกว่าคุณจะรัน OCR เพื่อให้คุณค้นหาและอ้างอิงได้ สแกนนั้นอยู่บนเครื่องของคุณ
• ลงนามกรมธรรม์ เพิ่มลายเซ็นลงในเอกสารกรมธรรม์หรือแบบฟอร์มเคลมด้วยเครื่องมือลงนาม ไม่ต้องพิมพ์ ไม่ต้องมีบริการลงนามของบุคคลที่สามถือไฟล์ไว้
• ป้องกันสิ่งที่คุณส่ง กำลังจะอีเมลกรมธรรม์ที่มีข้อมูลส่วนบุคคลให้ลูกค้าใช่ไหม ล็อกด้วยรหัสผ่านก่อน แล้วแชร์กุญแจผ่านอีกช่องทางหนึ่ง

นี่คือหน้าตาของ การลดข้อมูลให้น้อยที่สุด ในทางปฏิบัติ

การพูดเรื่องคุ้มครองข้อมูลอาจดูเป็นนามธรรม จนกว่าจะถึงวันอังคารและคุณมีสี่สิบเคลมต้องประมวลผล หลักการเชิงปฏิบัติที่อยู่เบื้องล่างนั้นเรียบง่าย ข้อมูลลูกค้าควรผ่านมือให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นได้ ทุกเซิร์ฟเวอร์ที่ไฟล์ผ่านคืออีกฝ่ายหนึ่งที่อาจถูกเจาะ ถูกหมายเรียก หรือเพียงแค่สะเพร่า

การประมวลผลในเบราว์เซอร์คือเวอร์ชันที่สะอาดที่สุดของหลักการนั้น จำนวนฝ่ายเพิ่มเติมที่จัดการไฟล์ไม่ได้ลดเหลือไม่กี่ฝ่ายที่ไว้ใจได้ แต่เป็นศูนย์ เอกสารเดินทางจากลูกค้า ไปยังเครื่องของคุณ ไปยังที่ที่มันควรไปลงเอย และไม่ผ่านบริการ PDF สักรายเดียวที่อยู่ตรงกลาง

สำหรับตัวแทนและคนที่พวกเขาต้องตอบคำถามด้วย

ถ้าคุณบริหารตัวแทนประกันภัย เรื่องนี้ก็ยืนยันได้ง่ายกว่าด้วย คุณบอกลูกค้าได้อย่างตรงไปตรงมาว่าการเคลมของเขาถูกจัดการโดยไม่ถูกอัปโหลดไปยังบริการภายนอก คุณแสดงให้ผู้ตรวจสอบเห็นได้ว่าเครื่องมือที่คุณใช้ไม่ส่งไฟล์ คุณไม่ได้พึ่งพาคำสัญญาว่าจะลบของบุคคลที่สาม ไม่มีอะไรให้ลบ เพราะไม่มีอะไรถูกส่งออกไป

ธุรกิจประกันภัยจะเป็นทะเล PDF ที่เต็มไปด้วยรายละเอียดอ่อนไหวที่สุดของคนอื่นเสมอ งานไม่เปลี่ยน แต่ที่ที่ไฟล์ไปนั้นเปลี่ยนได้ เปิดเครื่องมือ PDF ทำงานในเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วเก็บข้อมูลของลูกค้าไว้ในที่ที่พวกเขาไว้วางใจให้คุณเก็บ