Tradutores: trabalhar nos documentos dos clientes sem os carregar

Um tradutor vê documentos antes de quase toda a gente, e muitas vezes são do tipo confidencial. Um contrato ainda não divulgado a ser negociado entre fronteiras. Um pedido de patente que não pode vazar antes de ser submetido. Os registos clínicos de alguém, uma certidão de nascimento, uma decisão judicial, um relatório financeiro. Os clientes entregam isto porque o trabalho não pode ser feito de outra forma, e fazem-no normalmente sob um NDA que torna a confidencialidade uma condição explícita.

Depois há o lado prático. O ficheiro de origem é um PDF digitalizado que precisa de ter como texto para trabalhar. É grande demais para reenviar por email. Tem de chegar ao cliente bloqueado. Cada uma destas é uma pequena tarefa com PDF, e cada uma é um ponto em que, com a ferramenta errada, um documento de origem confidencial acaba carregado num servidor que o tradutor nunca verificou.

O problema do NDA, em termos simples

O trabalho de tradução assenta na confiança e, muitas vezes, em acordos de confidencialidade assinados. Um NDA é uma promessa sobre para onde vai a informação: não para terceiros, não para fora do âmbito acordado. O problema é que uma ferramenta de PDF online gratuita é um terceiro, e carregar para ela o documento de um cliente é exatamente o tipo de transferência que o NDA foi escrito para evitar.

Uma ferramenta dessas típica carrega o ficheiro para o seu servidor, processa-o e apaga-o mais tarde num calendário que não consegue verificar. Para uma patente sob embargo ou um contrato a meio de uma negociação, isso é uma violação de confidencialidade escondida dentro de uma tarefa rotineira. Não pode dizer honestamente a um cliente que o documento dele permaneceu confidencial se o passou por um servidor que não controla para transformar uma digitalização em texto.

Como o reader.me se encaixa no trabalho de tradução

O reader.me funciona inteiramente no seu navegador. Não há carregamento porque nenhum servidor faz o processamento; o motor corre no seu próprio computador, dentro do separador do navegador.

Por isso, quando transforma um PDF de origem digitalizado em texto com que pode trabalhar, o seu navegador fá-lo na sua máquina, e o documento nunca viaja. Para um freelancer ou uma agência obrigados por NDA, essa é a diferença entre cumprir a palavra dada e quebrá-la em nome da conveniência. O ficheiro do cliente fica na sua secretária do princípio ao fim.

E é verificável, o que importa quando um cliente pergunta como trata o material dele. Abra qualquer ferramenta do reader.me, abra as ferramentas de programador (F12) e observe o separador Rede enquanto trabalha. Nada é carregado. Desligue-se da internet e continua a funcionar, porque o ficheiro nunca tencionou sair.

As tarefas do dia a dia, mantidas confidenciais

• Transformar uma digitalização em texto utilizável. Um documento de origem digitalizado é apenas uma imagem até lhe aplicar OCR, que acrescenta uma camada de texto real para poder selecionar e trabalhar com as palavras. A digitalização nunca sai da sua máquina.
• Extrair o texto de origem. Precisa da redação exata para trabalhar a partir dela, ou de uma contagem de palavras? Extraia o texto em vez de o reescrever, localmente.
• Comprimir para entrega. Os ficheiros de origem digitalizados e os documentos terminados tornam-se pesados. Comprima um PDF para caber num email sem carregar primeiro o documento do cliente.
• Montar um entregável. Junte uma tradução com várias partes, ou a origem e o destino lado a lado, num único ficheiro limpo.
• Bloquear aquilo que devolve. Vai devolver uma tradução sensível? Proteja-a com uma palavra-passe e partilhe a chave em separado.

Confidencialidade que pode realmente prometer

O valor que um cliente recebe de um tradutor profissional não é só a precisão; é a discrição. Está a confiar-lhe informação antes de o mundo a ver. Essa confiança é difícil de honrar se parte do seu fluxo de trabalho envia discretamente os documentos dele por servidores externos cujas promessas de eliminação aceita por fé.

Trabalhar no navegador fecha essa brecha. O documento do cliente vai das mãos dele para as suas e para a tradução terminada, sem nenhum serviço de PDF pelo meio. Não há política de retenção de terceiros em que confiar, porque nada foi enviado. Quando um cliente, ou um NDA, lhe pede para confirmar que o material dele não foi partilhado, pode dizê-lo com clareza. Abra as ferramentas de PDF, faça o trabalho localmente, e a origem confidencial que lhe foi confiada permanece exatamente onde deve: consigo.