Κτηνιατρεία: κρατήστε τους φακέλους κατοικιδίων και ιδιοκτητών εκτός cloud

Είναι εύκολο να υποθέσει κανείς ότι οι φάκελοι ενός κτηνιατρείου αφορούν μόνο ζώα, αλλά κάθε φάκελος κατοικιδίου είναι συνδεδεμένος με έναν άνθρωπο. Το όνομα, η διεύθυνση, το τηλέφωνο και τα στοιχεία πληρωμής του ιδιοκτήτη βρίσκονται ακριβώς δίπλα στο ιστορικό, τις ακτινογραφίες, τα εργαστηριακά αποτελέσματα και τα σχέδια θεραπείας του κατοικιδίου. Προσθέστε τις ασφαλιστικές αξιώσεις κατοικιδίων και την οικονομική πλευρά, και ένα κτηνιατρείο κρατά σιωπηλά μια πραγματική στοίβα προσωπικών δεδομένων των πελατών του, του είδους που καλύπτει κάθε κανόνας προστασίας δεδομένων.

Και το ιατρείο δουλεύει με μικρές εργασίες PDF. Συνένωση του ιστορικού, των εργαστηριακών αποτελεσμάτων και της απεικόνισης ενός κατοικιδίου σε έναν φάκελο. Συμπίεση μιας σάρωσης για αποστολή σε ένα νοσοκομείο παραπομπής. Μετατροπή ενός παλιού χάρτινου φακέλου σε αναζητήσιμο. Καθεμία είναι ρουτίνα, και καθεμία είναι μια στιγμή όπου, με το λάθος εργαλείο, τα προσωπικά και οικονομικά στοιχεία ενός πελάτη ανεβαίνουν σε έναν διακομιστή που κανείς δεν έχει ελέγξει.

Είναι και τα δεδομένα του ιδιοκτήτη

Το κατοικίδιο δεν έχει αξίωση προστασίας δεδομένων, αλλά ο ιδιοκτήτης έχει. Ένας κτηνιατρικός φάκελος συνδέει ένα κατονομαζόμενο πρόσωπο με τη διεύθυνσή του, τα στοιχεία επικοινωνίας του, τις πληροφορίες πληρωμής του και τις δαπάνες του. Αυτά είναι συνηθισμένα προσωπικά δεδομένα με σαφείς υποχρεώσεις: συλλέγονται για να παρασχεθεί φροντίδα, όχι για να περιφέρονται σε υπηρεσίες τρίτων. Για ένα πολυάσχολο ιατρείο, ο κίνδυνος παραβλέπεται εύκολα ακριβώς επειδή μοιάζει με «απλώς τον φάκελο του σκύλου».

Ένα τυπικό δωρεάν online εργαλείο PDF ανεβάζει το αρχείο σας στον διακομιστή του, το επεξεργάζεται, και το διαγράφει αργότερα με ένα χρονόμετρο που δεν μπορείτε να επαληθεύσετε. Για μια στοίβα φακέλων πελατών, αυτό συνιστά μεταφορά των προσωπικών και οικονομικών στοιχείων πολλών ανθρώπων σε έναν άγνωστο τρίτο. Ένας πελάτης που έφερε τη γάτα του για έναν έλεγχο δεν συμφώνησε να ανέβουν η διεύθυνση και τα στοιχεία της κάρτας του σε μια τυχαία ιστοσελίδα για να μπορέσει το ιατρείο να ενώσει ένα PDF.

Πώς ταιριάζει το reader.me σε ένα κτηνιατρείο

Το reader.me τρέχει εξ ολοκλήρου μέσα στον browser σας. Δεν υπάρχει ανέβασμα, επειδή κανένας διακομιστής δεν κάνει τη δουλειά· η μηχανή τρέχει στον ίδιο τον υπολογιστή του ιατρείου, μέσα στην καρτέλα του browser.

Έτσι, όταν ενώνετε τους φακέλους ενός κατοικιδίου, ο browser σας τους διαβάζει στη μνήμη αυτού του υπολογιστή, τους συνδυάζει εκεί ακριβώς, και σας δίνει το αποτέλεσμα. Τα δεδομένα του PDF του πελάτη δεν ταξιδεύουν ποτέ. Για ένα ιατρείο υπεύθυνο για τα προσωπικά στοιχεία των ιδιοκτητών, αυτή είναι η διαφορά μεταξύ εργασίας ρουτίνας και μιας μεταφοράς δεδομένων για την οποία θα έπρεπε να λογοδοτήσετε. Το αρχείο παραμένει μέσα στο ιατρείο σε όλη τη διάρκεια.

Και είναι επαληθεύσιμο, κάτι που μετράει αν ένας πελάτης ή ένας υπεύθυνος προστασίας δεδομένων ρωτήσει πώς γίνεται ο χειρισμός των φακέλων. Ανοίξτε οποιοδήποτε εργαλείο του reader.me, ανοίξτε τα εργαλεία προγραμματιστή (F12), και παρακολουθήστε την καρτέλα Network ενώ επεξεργάζεστε ένα αρχείο. Τίποτα δεν ανεβαίνει. Αποσυνδεθείτε από το διαδίκτυο και εξακολουθεί να λειτουργεί, επειδή τα δεδομένα δεν επρόκειτο ποτέ να φύγουν.

Οι καθημερινές εργασίες, ιδιωτικές

• Συγκροτήστε τον φάκελο ενός κατοικιδίου. Ενώστε το ιστορικό, τα εργαστηριακά αποτελέσματα και το σχέδιο θεραπείας σε ένα οργανωμένο PDF, τοπικά.
• Συνδυάστε την απεικόνιση. Μετατρέψτε ακτινογραφίες και φωτογραφίες σε ένα ενιαίο PDF με τα εικόνες σε PDF, ώστε η απεικόνιση ενός κατοικιδίου να μένει μαζί χωρίς να αναρτάται πουθενά.
• Συμπιέστε για παραπομπές. Οι σαρώσεις και η απεικόνιση γίνονται βαριές. Συμπιέστε το PDF για να στείλετε email σε ένα νοσοκομείο παραπομπής χωρίς να ανεβάσετε πρώτα τους φακέλους του πελάτη.
• Κάντε τους παλιούς φακέλους αναζητήσιμους. Ένα σαρωμένο χάρτινο ιστορικό γίνεται αναζητήσιμο μετά από OCR, και η σάρωση παραμένει στον υπολογιστή.
• Προστατέψτε ό,τι στέλνετε. Στέλνετε φακέλους σε έναν κτηνίατρο παραπομπής, σε έναν ασφαλιστή ή στον ιδιοκτήτη; Κλειδώστε το PDF με κωδικό και μοιραστείτε το κλειδί ξεχωριστά.

Οι πελάτες σας εμπιστεύονται κάτι περισσότερο από το κατοικίδιό τους

Οι άνθρωποι είναι αξιοσημείωτα ανοιχτοί με τον κτηνίατρό τους, και παραδίδουν τα στοιχεία επικοινωνίας και πληρωμής τους χωρίς δεύτερη σκέψη, εμπιστευόμενοι το ιατρείο να φροντίσει τόσο το ζώο όσο και τις πληροφορίες. Αυτή η εμπιστοσύνη καλύπτει και τη βαρετή διαχείριση. Ένα δωρεάν online εργαλείο που στα κρυφά ανεβάζει τον φάκελο ενός πελάτη για να τον συμπιέσει είναι μια μικρή παραβίασή της, αόρατη μέχρι κάτι να πάει στραβά.

Η εργασία μέσα στον browser εξαλείφει εντελώς τον κίνδυνο. Οι φάκελοι του πελάτη πηγαίνουν από τον υπολογιστή του ιατρείου εκεί όπου απαιτεί η φροντίδα, και μέσα από καμία ενδιάμεση υπηρεσία PDF. Δεν υπάρχει πολιτική διαγραφής τρίτου μέρους για να εμπιστευτείτε, επειδή τίποτα δεν στάλθηκε. Η διατήρηση των προσωπικών και οικονομικών στοιχείων των πελατών στον ίδιο τον υπολογιστή του ιατρείου, σε κάθε βήμα της διαδρομής, είναι μέρος της φροντίδας για τους ανθρώπους πίσω από τα κατοικίδια. Ανοίξτε τα εργαλεία PDF, κάντε τη δουλειά τοπικά, και τα δεδομένα των πελατών σας μένουν εκεί όπου υπέθεσαν ότι θα έμεναν.